Gestão de pessoas é tema de encontro da CDL

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Gestão de pessoas é tema de encontro da CDL

Na palestra, foi falado sobre a importância da valorização do funcionário

Quando falamos em gestão de pessoas, quais cuidados devemos ter? Essa foi apenas uma das questões abordadas pela palestrante Lucia Gadelha, convidada do Café Empresarial da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Niterói do mês de julho. Com o tema “Gestão de Pessoas: como evitar custos”, a pedagoga e consultora de Gestão de RH falou sobre a importância da valorização do funcionário para os negócios e deu dicas de como gerenciar de maneira eficaz o capital humano da empresa.

Segundo Lucia Gadelha, o capital humano é considerado hoje o grande diferencial competitivo de uma empresa e a seleção é o primeiro passo para gerenciar esse recurso e investir de forma correta para não gerar custos futuros aos negócios. Ainda de acordo com a consultora, não se deve ter pressa na contratação, é preciso mapear as competências necessárias para cada cargo de forma que o funcionário buscado atenda plenamente às necessidades da empresa, esteja apto para exercer a função e se tornar parte de uma equipe.

“Erros de seleção geram custos. Não tem como contratar uma pessoa para atendimento se ela não gosta de lidar com o público. Podemos treinar competências técnicas, mas não temos como despertar habilidades sociais que o candidato não possua”, exemplificou a palestrante.

Lucia destacou ainda a necessidade de investir em ferramentas que garantam uma boa relação com o funcionário, demonstrem sua valorização e façam do ambiente de trabalho um local acolhedor, como o endomarketing e a comunicação interna.

Fonte: http://www.ofluminense.com.br